الخالة فطوم، أرملة مسنّة ومهجّرة، تعيش وحيدة في خيمة صغيرة بظروف قاسية، بلا معيل أو مصدر للدخل. تعاني من مرض عصبي يتطلب علاجًا دائمًا، وإذا انقطع عنها تواجه صعوبة كبيرة في المشي.
بالإضافة إلى معاناتها الصحية، تعيش الخالة في وضع معيشي مأساوي، وتعجز عن تأمين احتياجاتها الأساسية من غذاء وتدفئة. مع اشتداد البرد، لا تملك مدفأة ولا وقود وتعتمد فقط على البطانيات، فيما المخيم الذي تعيش فيه شبه مهجور، ولا تجد من يساعدها حتى بأبسط الأمور.
الخالة بحاجة إلى دعم عاجل لتأمين الدواء والطعام والتدفئة. كل مساهمة، مهما كانت بسيطة، قد تخفف من معاناتها وتعيد لها الأمل.
